Balanced Scorecard

Tiene la característica de ser global e integral, flexible y racional; su elaboración exige una estrecha coordinación con las diferentes dependencias del Gobierno Regional del Cusco.


Balanced Scorecard

OBJETIVO

Establecer lineamientos y procedimientos técnicos que orienten el proceso de formulación, aprobación, ejecución, modificación, seguimiento y evaluación del Cuadro de Mando Integral o Balanced Scorecard (CMI - BSC), mediante un enfoque de gestión por resultados, articulando de manera sistémica al Plan Estratégico Institucional y reflejarse en el Plan Operativo Institucional para el logro de productos y resultados, es decir, que este instrumento sea la estrategia para lograr los resultados esperados en el PEl y se identifique iniciativas (actividades estratégicas) para su consideración y ejecución en el POI, de modo que se integre la gestión estratégica, presupuestaria y operativa de las dependencias del Gobierno Regional del Cusco.

FINALIDAD

Contar con un instrumento de gestión institucional que permita identificar la estrategia institucional integral y priorizar iniciativas articulados al Plan Estratégico Institucional, y reflejarse en el Plan Operativo Institucional, para ello, es necesario que la presente quía oriente la formulación, aprobación, ejecución, modificación, seguimiento y evaluación de este instrumento de gestión institucional para el cumplimiento de los objetivos institucionales.

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Formulación del Cuadro de Mando Integral o Balanced Scorecard (CMI - BSC)

La formulación del Cuadro de Mando Integral o Balanced Score Card (CMI-BSC) se inicia para un periodo de cuatro años, con la siguiente estructura

  • 01 Visión, Misión y Valores

    Consideración de los pilares básicos de toda entidad del estado; es decir, la misión (razón de ser), la visión y los vaiores de la misma. Estos conceptos están ya previamente definidos en el Plan de Desarrollo Regional Concertado y Plan Estratégico Institucional entre otros.

  • Un objetivo es un fin deseado, clave para la organización y para la consecución de su visión. Los objetivos se definen en cada una de las perspectivas por cada dependencia y se enuncian de manera que ayude a explicar cómo va a conseguir la implantación de su estrategia.

    Las cuatro perspectivas o categorías que nos ayudan a observar la estrategia de forma holística y equilibrada son:

    • Perspectiva de Resultados
    • Perspectiva del Ciudadano
    • Perspectiva de los Procesos
    • Perspectiva de Aprendizaje y Crecimiento
  • Se debe determinar la forma de medición mediante un indicador que nos permita hacer el seguimiento y monitoreo. Asimismo, se debe determinar las metas, los valores deseados respecto a los indicadores para los siguientes años

    • Indicadotres

      Un indicador es una expresión cuantitativa-construida a partir de variables cuantitativas o cualitativas que permite medir el cumplimiento de los Objetivos Estratégicos identificados con relación al logro de resultado.

    • Metas

      La meta es el valor proyectado del indicador, es decir el resultado a alcanzar del objetivo considerando la línea de base (valor actual).

  • La implementación del Cuadro de Mando Integral - Balanced Score Card (CMI-BSC), permite la construcción de un Plan de Acción para cada año fiscal, es decir en los 4 años que tendrá vigencia el Cuadro de Mando Integral (CMI-BSC), Plan de Acción donde se definirá las iniciativas (actividades estratégicas) que permita alcanzar los objetivos estratégicos y así ser más competitivos como entidad.